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职位描述
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职位描述：
职责描述：
1.负责接待客户电话咨询、投诉、建议及宣传工作；
2.负责简单的账务查询、证明文件的出具；
3.负责贷款客户征信异议的协调处理。
4.负责与客户服务相关的业务报表的报送以及报告、分析的编写。
5.领导安排的其他工作。
任职要求：
1.热爱本职工作，遵纪守法，无不良记录；
2.全日制本科及以上学历；
3.声音甜美、口齿清晰、普通话标准流利，具有较强的
电脑操作汉字输入至少每分钟50字以上；
4.具有一年以上客服工作经验，有金融行业或互金行业客服工作经验的可优先考虑；
5.懂得服务礼仪与沟通技巧，具有亲和力，具备较好的语言表达、临机应变能力，生活乐观积极，善于排解压力，能够保持良好心态。
职责描述：
1.负责接待客户电话咨询、投诉、建议及宣传工作；
2.负责简单的账务查询、证明文件的出具；
3.负责贷款客户征信异议的协调处理。
4.负责与客户服务相关的业务报表的报送以及报告、分析的编写。
5.领导安排的其他工作。
任职要求：
1.热爱本职工作，遵纪守法，无不良记录；
2.全日制本科及以上学历；
3.声音甜美、口齿清晰、普通话标准流利，具有较强的
电脑操作汉字输入至少每分钟50字以上；
4.具有一年以上客服工作经验，有金融行业或互金行业客服工作经验的可优先考虑；
5.懂得服务礼仪与沟通技巧，具有亲和力，具备较好的语言表达、临机应变能力，生活乐观积极，善于排解压力，能够保持良好心态。
注：联系我时，请说是在长安人才网上看到的。
工作地点
地址：西安周至县西安
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
陕西长银消费金融有限公司
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互联网·电子商务
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200-499人
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公司性质未知
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经济技术开发区凤城八路与文景路十字西南角西北国金中心d座12层
