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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、对公司治理车辆开展售后服务和跟踪，与客户建立良好、长久的合作关系；
2、解答客户咨询问题、介绍公司及产品；
3、掌握已治理车辆的运行情况，了解客户真实的反馈意见，并进行回访登记，编制回访分析报告；
4、针对客户投诉的问题，积极协调相关部门进行解决，并对解决结果进行跟踪；
5、参与外出救援服务，现场处理客户投诉问题，做好服务记录；
6、分析、反馈产品使用故障和柴油车治理出现的问题、技术难点，对接治理中心和技术部解决产品和治理过程中存在问题。
任职要求：
1、本科以上学历，1年以上相关工作经验
2、优秀的沟通协调能力
3、出色的分析问题和解决问题的能力
4、有服务意识和团队意识，抗压能力好
注：联系我时，请说是在长安人才网上看到的。
工作地点
地址：西安雁塔区西安-雁塔区同馨阁高新二路12号协同大厦同馨阁4F
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
西安天厚滤清技术有限责任公司
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汽车·摩托车
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51-99人
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公司性质未知
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西安市高新区高新二路12号协同大厦同馨阁四楼
