职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
- 教育背景:通常要求应聘者具备大专及以上学历,但有些公司也可能接受中专学历或不限学历的应聘者23。
- 工作经验:一般要求有一至三年的客服或相关工作经验,但对于有潜力的新员工,公司可能会提供培训机会,因此工作经验不是绝对必要的23。
-
专业技能:
- 沟通能力:优秀的口头和书面沟通能力是必备的,因为客服专员需要与客户进行有效的交流1。
- 服务意识:强烈的服务意识和客户导向思维,能够从客户的角度考虑问题1。
- 技术能力:熟练使用办公软件(如Word、Excel)和客户服务管理系统1。
-
个人特质:
- 耐心和细心:处理客户问题时需要极大的耐心和注意力1。
- 解决问题的能力:能够独立分析和思考,快速找到解决方案1。
- 团队合作:良好的团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务1。
-
其他要求:
- 语言能力:对于特定行业的客服岗位,可能需要特定的语言能力,如普通话标准、流利的英语等1。
- 工作时间:某些岗位可能需要轮班工作,包括周末和节假日2。
工作地点
地址:安阳安阳县河南省安阳市安阳县永康大道19号


职位发布者
谭杨HR
河南天蕴泉饮品有限公司

-
批发·零售
-
500-999人
-
私营·民营企业
-
重庆市巴南区鱼洞鱼轻路13号